FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du verlässliche, klare Antworten rund um ZinZino, unsere Begleitung und die Partnerschaft für Betriebe.

🧑 Für Kunden (B2C)

Was ist der ZinZino BalanceTest?

Der ZinZino BalanceTest ist ein wissenschaftlicher, laborchemisch zertifizierter Trockenbluttest (Dried Blood Spot) für zu Hause. Er misst präzise das Verhältnis von Omega-6 zu Omega-3 in deinen Zellmembranen sowie 11 Fettsäuren in deinem Blut. Deine Probe wird vollkommen anonymisiert an das unabhängige, weltbekannte Vitas-Labor in Oslo geschickt.

Wie lange dauert es, bis ich Resultate sehe?

Deine roten Blutkörperchen erneuern sich biologisch alle 120 Tage. Daher empfehlen wir, die Produkte (wie das BalanceOil+) mindestens 120 Tage einzunehmen, bevor du einen Retest machst. Nach dieser Zeit ist die Zellmembran neu aufgebaut und dein Omega-Wert in 95% aller Fälle in optimaler Balance.

Wie läuft das ZinZino Premier-Abo ab?

Das Abo bietet dir bis zu 60% Rabatt auf Starter-Kits und dauerhafte Ermäßigungen. Um Verpackungsmüll und Transportkosten zu sparen, liefert ZinZino alle 2 Monate ein Sammelpaket für zwei Monate zu dir nach Hause. Abgebucht wird jedoch monatlich zum Sparpreis. Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, danach ist es jederzeit flexibel kündbar.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie auf den Test?

Ja! Ist dein Wert im Ersttest bereits bei 3:1 oder besser, gratuliert dir ZinZino: Du kannst das Abo sofort kostenfrei stornieren und erhältst dein Geld für den ungenutzten Test und ungeöffnete Produkte vollständig zurück. Kein Risiko!

Kann ich Produkte auch ohne Test bestellen?

Ja, das ist möglich. Wir raten jedoch dringend davon ab. Ohne den Test arbeiten wir im Blindflug. Erst das Laborergebnis beweist schwarz auf weiß deine Werte und ermöglicht uns, die perfekte Dosierung exakt auf dein Körpergewicht und deine Bedürfnisse anzupassen.

Wer betreut mich während der Einnahme?

Wir! Anja und Jessy stehen dir als ausgebildete Physiotherapeutinnen während der gesamten Einnahme zur Seite. Wir werten deine Testergebnisse gemeinsam per Telefon oder WhatsApp aus und passen deinen Nährstoffplan individuell an.

🏢 Für Partner (B2B)

Ist das klassisches Multi-Level-Marketing (MLM)?

ZinZino ist ein börsennotiertes Direktvertriebsunternehmen. Bei bebalanced konzentrieren wir uns jedoch ausschließlich auf den therapeutischen Mehrwert für deine Patienten und die risikofreie Integration in deinen bestehenden Gesundheitsbetrieb. Es gibt bei uns keinerlei Druck, Teams aufzubauen oder künstliche Vertriebsziele zu erreichen. Unser Fokus liegt auf einer seriösen, kollegialen Partnerschaft auf Augenhöhe.

Muss ich als Partner Produkte auf Vorrat einkaufen oder lagern?

Nein, absolut nicht! Deine Kunden oder Patienten bestellen ganz bequem und selbstständig über deinen personalisierten Partner-Link direkt im Online-Shop. Die gesamte Logistik, der Rechnungsversand und die Lieferung werden vollautomatisch von ZinZino abgewickelt. Du hast null Risiko und null Verwaltungsaufwand.

Wie viel Zeit muss ich investieren?

Das bestimmst du vollkommen selbst. Die Einarbeitung erfolgt in deinem eigenen Tempo. Viele Partner integrieren die Empfehlung des ZinZino BalanceTests ganz natürlich in bestehende Anamnese- oder Nachsorgegespräche, sodass im Alltag kaum Mehraufwand entsteht.

Was kostet mich der Einstieg als Partner?

Es gibt keine Einstiegsgebühren oder monatliche Lizenzgebühren. Du benötigst lediglich dein eigenes ZinZino-Starter-Kit, um den Test selbst durchzuführen und die Produkte am eigenen Körper kennenzulernen. Das ist die Grundvoraussetzung für authentische Beratung.

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Wir begleiten dich persönlich. Du erhältst von uns eine fundierte Einarbeitung in die Produktwissenschaft, verständliche Informationsmaterialien für deine Praxis sowie praxiserprobte Gesprächsleitfäden. Du startest erst, wenn du dich vollkommen sicher fühlst.

Deine Frage war nicht dabei?

Schreib uns einfach – wir beantworten jede deiner Fragen vollkommen ehrlich und persönlich!